Joo è un online casino che offre una vasta gamma di giochi e funzionalità per i giocatori da tutto il mondo. Nato nel 2014, questo brand ha guadagnato una certa reputazione nel settore del gioco d’azzardo on line, ma come con ogni gioco d’azzardo, ci sono rischi e rendimenti variabili.

Brand Overview

Joo è un marchio di Cassava Enterprises (Gibraltar) Limited, una società registrata a Gibilterra che gestisce numerose altre piattaforme di intrattenimento online. Joo casino La sede operativa del brand si trova in Svezia ed il supporto clienti è disponibile in sette lingue diverse: inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, svedese e portoghese.

La politica aziendale prevede di fornire servizi altamente tecnologici per garantire una navigazione sicura ed intuitiva. Ciò è reso possibile dalla collaborazione con alcuni dei principali fornitori del settore come NetEnt e Microgaming, noti per la loro produzione software innovativa.

Registration Process

La registrazione al gioco di Joo è un passaggio rapido e semplice. Per poter accedere alla piattaforma ed iniziare a giocare bisogna:

• Registrarsi con nome utente e password
• Confermare l’indirizzo email fornito per ricevere il codice di verifica
• Aver accesso ad una connessione Internet stabile. La registrazione richiede circa 2 minuti, in base alla velocità della connessione.

Account Features

Dopo aver completato la registrazione ed essere acceduto al proprio account Joo, è possibile beneficiare di numerose funzionalità:

• Personalizzazione : l’account può essere personalizzato con un nome utente e profilo diversi.
• Gestione delle password : le informazioni riguardanti il cambio della password sono facilmente accessibili presso la pagina “Impostazioni”
• Storico dei giocate : è possibile accedere al proprio storico di gioco, suddiviso per tipologia ed in base alle date. Il sistema prevede anche una procedura veloce e semplice per recuperare le informazioni d’accesso.

Bonifici

Joo fornisce numerose offerte promozionali ai suoi clienti. Ecco alcune delle opzioni più interessanti:

• Bonus di benvenuto : 100% fino a 200 €

  • Codice sconto: JOO1BONUS
  • Vincita massima: £20
  • Limitazioni: solo per giocatori nuovi e senza depositi precedenti.

• Offerte settimanali : un’offerta gratuita di 10% sul primo bonifico del mese

  • Codice sconto: JOOWEEK1

  • Vincita massima: non specificata

  • Limitazioni: solo per giocatori che hanno completato l’iscrizione a “Bonus senza deposito” e che hanno compiuto 18 anni.

• Offerte speciali : esistono diverse offerte speciali con vincite di denaro, gadget ed abbonamenti musicali

  • Codice sconto: JOOBONUSX2

Pagamenti e prelievi

Per poter effettuare depositi o riscossioni dei fondi da parte del giocatore sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:

• Visa/Mastercard : un sistema universale per pagamenti online

  • Raggiungi i 30 giorni di tempo senza spese se la transazione è bloccata.

• PayPal : servizio sicuro per accedere a conti bancari da parte del giocatore

  • Tempo massimo d’attesa: tre giorni lavorativi per riscossione

Giochi

Joo propone un’ampia gamma di giochi in diversi formati:

• Slot Machine : i giochi più popolari in formato casinò online

• Video Poker

  • 50 varietà

  • Opzione per impostare la velocità del gioco

Fornitori Software

Joo lavora con due dei principali fornitore di software, Microgaming e NetEnt. Questi fornitori sviluppano giochi che sono compatibili con i dispositivi mobili e consentono l’interazione utente interattiva.

• MicroGaming : produttori leader nel settore del gioco d’azzardo on line, noti per la loro produzione software innovativa

Vers. Mobile

La versione mobile di Joo consente ai giocatori di accedere alla piattaforma attraverso dispositivi mobili:

• Funzionalità : compatibilità con i browser più diffusi
• Dispositivi supportati: per quanto riguarda le operazioni finanziarie (pagamenti e prelievi) vengono riconosciuti solo iPhone, iPad o Mac. Invece è ammesso l’uso di tutti i dispositivi mobili per la navigazione online.

Sicurezza e Licenza

L’autorità regolatrice a cui si rivolgono i richiedenti è:

• Gibraltar Regulatory Authority (GRA)

La sicurezza del sito è garantita da diverse caratteristiche di protezione, compresa l’opzione SSL/TLS e la crittografia avanzata.

Supporto Cliente

Il team di assistenza al cliente presta servizio 24 ore su 24 ed i contatti per chiedere aiuto sono disponibili sul sito web. Per le informazioni sui vari contatti si riferisca alla sezione “FAQ” del sito.

• Opzioni di accesso a supporto : email, chat live e numero di telefono
• Requisiti per l’assistenza clienti: compito minimo di 18 anni.