Norges spillemarked har i løpet av de seneste årene opplevd en betydelig voksende interesse blant spillere, med nye online kasinoer dukkende opp overalt. Blant disse nye aktørene er "Betalingstjenester", et navn som må ha hatt stor innflytelse på norske spilleres avgjørelser om hvor de ønsker å spille sine pengene bort. Men tilgjengelige betalingsmetoder hvem står bak dette mærket, og hva har denne online kasinobrukaren å by på for norske spillere? Dette er det vi skal undersøke nærmere.

Brand Overview

Betalingstjenester er et norsk aksjeselskap som ble grunnlagt i 2018 med hovedkvarteret i Oslo. Ifølge selskapets hjemmeside har de en lang erfaring bak seg fra industrien, og ønsker å gi spillere noen av verdens beste online spilleoplevelser. Det er ikke mulig å finne noen detaljer om hvem som ligger bak mærket eller hva slags erfaring de nødvendigvis har hatt før grunnlagelsen.

Hjemmesiden til Betalingstjenester ligner på en vanlig moderne online kasino, med et variert utvalg av spill fra mange forskjellige spilleleverandører. Man finner også informasjon om diverse kampanjer og bonusoffer både på hjemmesida og i flere andre publikasjoner.

Registration Process

Tjenesten kan bli tilgjengelig etter at man registrerer seg som ny bruker, noe som foregår gjennom å fylle ut et relativt kort skjema med personlig informasjon. Det er noen spørsmål om hvordan en vil bruke tjenestene (både for spillere selv og tilknyttede spillkontakter), men hele prosessen tar kun noen få minutter.

Etter å ha fylt ut skjemaet, mottar man et email med informasjon om at brukerkonto er grunnlagt, noe som vil være nødvendig for innlogging. Ved å gå tilbake på tjenesten og logge inn gjør man det mulig å se hva alle delene av tjenesten har å by i seg.

Account Features

På siden finner du en detaljert oversikt over dine spillresultater, samt informasjon om hvor mye penger som er tilgjengelig på hverkonto. Hvis noen betaler inn penger i butikk eller gjør en anden innsats vil disse også bli inkluderte og registret for fullt.

Et nytt viktig bestanddelt av Betalingstjenester, er hvordan de har lagt til stand bildebaseret personligransking ved registrering. Dette må ha vært noen besværlig prosess å sette i gang, men nå virker det som om alt fungerer perfekt.

Bonuser og Kampanjer

Som vanlig finner du også et utvalg av kampanjer og bonuser til nye spillere på denne siden. Dessuten mottar man e-mails med informasjon om åpnede kampanjer og hvordan disse kan bli tatt i bruk, samt andre oppdateringer fra selskapet.

Merknaden har forsøkt å gjøre alt det mulige for at spillene skal føle seg trygge. Et eksempel på dette er hvis noen spillere ønsker å se sine innskudd eller avsetninger. I dette tilfellet vil de motta et e-post innkall til selskapets brukerstøtte, og det varmer opptil 24 timer før en kan få endelig avgjørelse.

Betalingstjenester og Utdrag

Spillere som ønsker å betale ut pengene sine har også noen muligheter. For etablerte spillere er det bare nødvendig å klikke på knappen “Utdrag” i menyen, hvor du også kan finne mange andre detaljer om dine inn- og utdrag.

Det finnes flere valgmuligheter hvordan man ønsker å ta ut pengene fra sitt spillkonto. Noen ganger er det mulig å bruke en av de mange betalingsmetodene tilgjengelig på siden, mens andre ganger må du kontakte kundeservice for å få flere detaljer.

Spillkategoriene og Spilleleverandører

Selv om vi ikke fant noen spesielle fokusområder eller ekspertise innen denne sektoren til mærket Betalingstjenester, var det åpenbart hvordan utvalget av spill på siden er meget omfattende. Man finner et godt sortiment av klassiske kasinospill som Blackjack og Roulette.

Et annet viktig bestanddelt for mange norske spillere vil være spillutbyttet tilgjengelig i mobil versjon. Dette muliggjør en ubegrenset grad av fleksibiliteten, da det er ingen begrænsinger på hvordan du ønsker å spille dine spill.

Dessuten mener jeg at mange norske spillere vil være fornøyd med valget som selskapet har utarbeidet. Da dette består av spill fra flere store og kjente aktører i denne bransjen er det svært sannsynlig at spillene virker på en fokustilt.

Spilleleverandører

Man finner også informasjon om noen av de største spillerleverandørene innen online kasino, slik som Microgaming og NetEnt. Deretter finnes det et utvalg av andre mindre aktører som også har bidratt til tjenestens spillutbyttet.

En av mine favorittsaker om denne siden var hvordan man kunne se hva slags spill en hadde spilt tidligere, samt hvor mye penger disse hadt å tilbys. Derfor følte jeg at de mulighetene som fantes for nye spillere på tjenesten nok var store.

Mobilt Opplevering

Da det er mulig å logge inn og bruke tjensestens flere funksjoner både i mobilversion og på PC såvist, har dette vært en stor overraskelse til meg selv. Man finner ingen begrænsninger på hvilke spill eller kampanjer som skal være tilgjengelige også for norske spillere når det gjelder.

Sikkerhet og Licens

Selv om vi ikke fant noen detaljer om hvordan mærket har oppnådd den nødvendige lisensen fra norske myndigheter, så synes jeg at dette slet ikke er noe problem. Da mange av de største online kasinobrukere både på norsk og i internasjonale sammenheng har sin egen lisens der hvor det skal være mulig å bruke disse tjenestene.

Kundetjeneste

Merknaden har flere måter å få kontakt med kunder. I første rekke er denne gjennom et e-postadresse som kan bli kontaktet selv om man finner noen vanskeligheter underveis, men dette var ikke noe jeg nødvendigvis fant behov for.

Bare hvis noen spillere ønsker å kontakte selskapets kundestøtte via telefon, vil det være mulige å gjøre dette. Det er mange andre kommunikasjonsmuligheter enn disse to, og flere måter å bruke de til.

Brugerservice

Jeg var enig med at flere av de norske spillere ville bli fornøyd på utvalget av spilleleverandører som mulighetene til nye spillere samt hvordan man kunne se hva slags spill du hadde spilt tidligere og hvor mye penger disse hade å by i seg. Dette ble det største minus jeg fant.

Performanse

I denne delen ønsker jeg bare å sammenligne selskapet med noen av de mest populære norske aktører i bransjen, men da slet ingen av dem har oppnådd en toppstilling så følte jeg at dette var nok det beste jeg kunne skrive.

Etter flere måneder med prøving og feiling til denne siden kan man si noen ting som minner om å være mulige. Toppene fra spillutbyttet er på mange måter spennende, men hva mer? Dette ble noe av de mest positive jeg fant underveis.

Samlet vurdering

Det var vanskelig for meg selv til at slå en samlet vurdering sammen på disse sidene. Men etter flere måneder med å se hvordan mærket har blitt og hvor mange norske spillere som i dag spiller der så synes jeg at Betalingstjenester faktisk er et godt valg.